Borrador local: los datos del titular, impuestos y textos legales deben revisarse y aprobarse antes de iniciar las ventas.
Información al consumidor
En general, los consumidores tienen 14 días para desistir de contratos a distancia, según el inicio del plazo y los requisitos legales aplicables. Antes de vender debe facilitarse información completa y el formulario modelo.
Artículos de catálogo
Fabricar un artículo estándar tras recibir el pedido no elimina por sí solo el desistimiento. Puede existir una excepción para productos realmente hechos según especificaciones del cliente o personalizados.
Devoluciones y gastos
Deben establecerse la dirección de devolución y los costes, incluidos los de mercancías no aptas para paquetería. Los derechos por defectos no se ven afectados.
Actualizado: 10 de septiembre de 2026